通常情况下，ie浏览器出现问题无法正常使用的话，许多朋友都会通过重置办法恢复浏览器所有默认设置来处理。不过，近来一位windows10系统网友反馈自己碰到了无法重置ie浏览器的情况，这是怎样回事呢？其实，该问题是因为缺失文件导致的，咱们可以通过下面办法来处理问题。

步骤一：下载修复文件

1、首先下载修复所需文件 insTALL.ins （下载地址：https://pan.baidu.com/s/1qxGTxz2）。

2、将下载得到的压缩文件解压出来。

步骤二：修复办法

办法一：

32位系统 将文件夹signup放在"%programfiles%\internet explorer\"下。

64位系统 将文件夹signup放在"%programfiles%\internet explorer\"下与"C:\program Files (x86)\internet Explorer"下  。

办法二：

系统中缺少文件iedkcs32.dll  位于"C:\windows\system32"下,请找相应的系统版本将文件复制到此文件夹中便可！

以上就是小编为我们分享的win10系统ie浏览器无法重置的修复办法了。碰到同样问题的朋友们，快点按照上述步骤进行操作吧！