升级系统到windows10正式版后，发现内置杀软windows defender无法正常启动。这是怎样回事呢？该问题大概是MsE未必清除干净导致的。针对该问题，共有两个步骤可以处理。下面，小编就为我们详解下具体办法。

一、清除MsE残留

1、在文件资源管理器中定位到如下路径：

C:\program Files\Microsoft security Client\；

2、在setup.exe文件上右键打开，选中属性→兼容性→更改所有网友的设置；

3、勾选“以兼容模式运行”，下拉菜单中选中windows7，打开“确定”进行保存；

4、以管理员身份运行命令提示符，执行以下命令：

C:\program Files\Microsoft security Client\setup.exe /x /disableoslimit；

5、命令执行后选中“卸载”，重启电脑。

二、恢复windows defender服务

1、在Cortana搜索栏写入“服务”，按回车进入（也可在运行中执行services.msc）；

2、查看windows defender相关服务是不停用，如果停用可尝试启用；

3、也可以在管理员模式下运行命令提示符，执行如下命令来启动服务：

sc config windefend start= auto

sc start windefend；

4、需要注意的是，如果电脑中安装了第三方杀软，则windows defender不会默认启动。

win10系统下windows defender启动失败问题的处理办法就为我们详解到这里了。碰到类似情况的朋友们，不必太过紧张，只要按照上面的步骤进行操作就可以了。